Politique en matière de respect de la vie privée

Introduction

GAIA traite vos données personnelles avec soin, de manière sûre et sécurisée. Nous pensons qu'il est important que vous ayez confiance en notre organisation. C'est pourquoi nous protégeons votre vie privée autant que possible. Toutes les personnes autorisées au nom de GAIA à avoir accès à vos informations personnelles sont tenues de maintenir la confidentialité de ces informations.

Les règles de protection de la vie privée sont définies dans le règlement général sur la protection des données et l'autorité de protection des données veille au respect de la loi. GAIA agit dans le cadre de cette législation.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

GAIA traite les données personnelles que vous choisissez de fournir dans le cadre de la ou des activités énumérées ci-dessous (en principe : nom, adresse, lieu de résidence, numéro de téléphone et adresse électronique) :

- Utilisation du formulaire de contact

Dans quel but GAIA traite-t-elle vos données ?

Nous communiquons ces données aux entités affiliées (de l'activité décrite dans la section " Quelles données personnelles traitons-nous ? ") et utilisons vos données pour vous répondre. Les données sont supprimées dès que vous ne participez plus à l'activité décrite.

Nous décrivons ci-dessous les différents modes de traitement des données, la manière dont nous les traitons et vos droits.

Site web et politique en matière de cookies

Ce site web utilise des cookies pour vous offrir un meilleur site et pour pouvoir faire plus pour les animaux.

Le cookie javascript (has_js) est essentiel pour visiter notre site web et utiliser les fonctionnalités qu'il propose, comme l'accès aux zones sécurisées du site. Si vous désactivez ces cookies, vous ne pourrez probablement pas profiter de toutes les fonctionnalités de notre site web.

Nous utilisons les cookies de Google Analytics (_ga) pour avoir une idée de la façon dont nos visiteurs utilisent gaia.be, de leur localisation, mais aussi des pages du site qui sont populaires ou de la façon dont les visiteurs trouvent ou ne trouvent pas une page et/ou une information. Ce qui est utilisé est essentiellement impersonnel, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le temps d'accès et le site web de référence, le cas échéant.

Nous utilisons des cookies de Doubleclick (IDE) pour permettre à nos utilisateurs d'utiliser au mieux le site grâce aux services fournis par Google. Ces cookies collectent également des données pour le compte de Google Analytics. Ce qui est pris en charge est en principe de nature impersonnelle, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le temps d'accès et le site web de référence, le cas échéant.

Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur enregistre nos cookies, vous pouvez paramétrer votre navigateur en conséquence. Il existe également un module complémentaire dans votre navigateur qui vous permet de choisir d'être invisible pour ces cookies.

Partageons-nous les données avec d'autres parties 

Non, si vous saisissez vos données dans le formulaire de contact, nous ne les partageons pas avec d'autres parties.

Vos données sont-elles traitées en dehors de l'UE ?

La politique de GAIA consiste à traiter les données personnelles uniquement au sein de l'UE. Comme le règlement sur la protection de la vie privée s'applique au sein de l'UE, cela garantit un niveau de protection adéquat.

Comment protégeons-nous vos données ?

Parce que la sécurité des données personnelles est très importante, GAIA a une politique stricte en matière de sécurité de l'information. Nous ne traitons les données personnelles qu'au sein de l'UE. Nous utilisons également diverses mesures techniques et organisationnelles pour veiller à ce que les données personnelles ne puissent pas être utilisées de manière abusive ou se retrouver entre les mains de la mauvaise personne.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Chez GAIA, nous n'utilisons pas vos données plus longtemps que nécessaire.

- Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront supprimées après le traitement de la demande de contact.

Quels sont vos droits en matière de traitement des données personnelles ?

GAIA considère qu'il est important que vous puissiez exercer correctement vos droits à la vie privée conformément à la loi. Il est donc facile de nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web. Vous pouvez exercer les droits suivants via le formulaire de contact :

- Le droit d'inspection : vous avez le droit d'inspecter les données personnelles vous concernant que nous traitons ;

- Le droit de rectification : si vos données personnelles ne sont pas correctes, vous avez le droit de les faire rectifier ;

- Le droit de suppression : si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles dans le but pour lequel nous les avons reçues, vous avez le droit de nous demander de les supprimer.

- Le droit à la limitation : pendant la période où nous sommes en train de déterminer si vos données doivent être rectifiées, de déterminer l'illégalité du traitement des données, de déterminer si les données doivent être effacées ou si vous vous êtes opposé au traitement, vous avez le droit de demander la limitation du traitement ;

- Le droit à la portabilité des données : à votre demande, nous devons transférer toutes les données personnelles que nous détenons sur vous à vous ou à une autre institution. Vous ne pouvez exercer ce droit que si les données sont traitées sur la base d'un consentement ou d'un accord ;

- Le droit d'opposition : si nous traitons les données sur la base de l'intérêt légitime ou de l'intérêt général, il est possible de s'y opposer, après quoi une mise en balance des intérêts s'ensuivra. Dans le cas du marketing direct, vous avez toujours le droit de vous opposer.

Vous pouvez contacter GAIA pour exercer l'un de ces droits. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter et d'envoyer une lettre à GAIA asbl, Galerie Ravenstein 27 - 1000 Bruxelles ou d'envoyer un courriel à info@gaia.be.

Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez le faire sur info@gaia.be ou en nous contactant directement par téléphone au 02/245.29.50. Nous sommes disponibles les jours ouvrables de 9h00 à 17h30.

Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de votre vie privée, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de la commission de la protection de la vie privée. Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de l'autorité de protection des données.

Changements

GAIA modifiera cette déclaration de confidentialité si, par exemple, il y a un changement dans la manière dont les données personnelles sont traitées.